最近武汉阴雨绵绵，气温较低，学生对开水的需求较大，然而学校的博园开水房却没有照常开放，荟园开水房也只开了西边一个门，每到打水时间荟园开水房前就排起了长队。开水房为何没有全部开放，如何解决打开水拥挤的问题，对此，记者采访了饮食服务中心的吴欣娟经理和水房管理员。

    记者：荟园开水房为何只开了西边一个门？

    吴经理：荟园开水房天然气改造完成之后，采用的是空气源热泵进行开水供应，如果两边的门都打开，由于水压不够有可能导致水量不足，同学们的水壶打不满水就到时间了，为了避免这种情况发生，后勤相关部门商量决定只开一边的门，保证充足的水量。同时，对于现在的这一个门，也由于打水同学太多，管理员不得不将原有的单瓶供水时间由17秒改为19秒，并且把晚上的打水时间提前到了3:30，根据实际情况，还会延长供水时间。即便是这样，荟园开水房也会出现比较长时间的打水高峰期。就目前情况来看，荟园开水房边出水边烧水，供水量还是足够的，只是需要同学们在队伍里静静的等待了。 

    记者：那如何解决打水拥挤的问题呢？

    吴经理：等博园开水房供应开水了以后拥挤状况就会有所缓解，而且学校正在考虑增加荟园开水房的设备，使得开水房能够全部开放并且供应充足的水量。学校还考察其他高校开水供应的方法以寻求解决办法。

    记者：博园开水房为何假期后没有正常开放？

    吴经理：博园开水房正在进行天然气改造，原有的燃煤锅炉将改建成天然气锅炉，改造完成之后就会开放。虽然换成天然气后成本价将有所提高，但改进后的锅炉产热率更高，产生的废气污染更小。和荟园开水房一样，博园开水房也将采取电脑自动控水设备，预计将设置七八十个供水口。

    记者：那什么时候能够改造完成呢？

    吴经理：由于天然气施工规范要求极为严格，很多事宜学校需要与天然气公司协商，具体时间还得由天然气公司决定。

要解决打开水拥挤问题最应时的解决办法是：同学们尽量避开打水高峰，可以在人少的时候先打好开水再去做别的事情，或者晚一点再去。

    记者：很多同学担心太早或太晚水不开，去晚了就没有开水了，会出现这种情况吗？

    吴经理：开水房改用天然气之后，一改以前提前储水的方法，而是随烧随供应，所以只要开水房开放时间，水一定是开的。同学们也不用担心去晚了就没水了，目前学校每天供应约70吨开水，足够同学们使用。

    另外，根据饮食服务中心的计费显示和记者的观察，打水高峰时间是在中午11点20—12点20，下午5点20—6点20这两个时间段。荟园开水房改用天然气之后，开水供应时间也有所延长。开水供应时间是：

    周一至周五：早晨：7：00——8：30

            中午：10：30——13：00

            下午：16：30——19：00

    周六至周日：中午：10：30——13：00

            下午：16：30——19：00